Uvjeti korištenja

Datum stupanja na snagu: 10. svibnja 2026. · Zadnje ažurirano: 16. srpnja 2026.

Ovi Uvjeti korištenja („Uvjeti“) pravno su obvezujući ugovor između vas („Korisnik“, „vi“) i tvrtke TellDone („mi“, „naš“, „nas“) koji uređuje vaše korištenje TellDone mobilnih aplikacija, web stranice i usluga u oblaku (zajedno „Usluga“). Ovi Uvjeti uključuju Ugovor o licenci za krajnjeg korisnika (EULA) za naše mobilne aplikacije.

Otvaranjem računa ili korištenjem Usluge pristajete biti vezani ovim Uvjetima. Ako se ne slažete, nemojte koristiti Uslugu.

1. Opis usluge

TellDone je glasovna aplikacija za planiranje koja:

Snima i transkribira glasovne bilješke koristeći tehnologiju pretvorbe govora u tekst.
Koristi umjetnu inteligenciju za izdvajanje zadataka, događaja u kalendaru, podsjetnika i strukturiranih bilješki iz vaših transkripata.
Sinkronizira stvorene stavke s aplikacijama za produktivnost trećih strana: Todoist, Notion, Google Tasks, Apple Calendar, Apple Reminders, Things, Microsoft To Do, Apple Notes, Apple Journal.
Omogućuje prijavu putem Sign in with Apple ili Sign in with Google.
Izlaže neobavezni API (krajnju točku „User MCP“) koja vanjskim AI agentima koje povežete (bilo koji klijent koji podržava Model Context Protocol) omogućuje čitanje i izmjenu vaših TellDone podataka u vaše ime, ovisno o vašem pretplatničkom planu.
Generira periodična izvješća o produktivnosti pomoću AI-ja.
Omogućuje snimanje bez internetske veze uz automatsku sinkronizaciju u oblaku.

Usluga uključuje iOS i watchOS aplikacije, web aplikaciju na app.telldone.app te pozadinski sustav u oblaku na api.telldone.app.

2. Ugovor o licenci za krajnjeg korisnika (EULA)

2.1 Dodjela licence

Uz poštovanje ovih Uvjeta, dodjeljujemo vam ograničenu, neisključivu, neprenosivu i opozivu licencu za preuzimanje, instalaciju i korištenje TellDone aplikacije na uređajima koje posjedujete ili kontrolirate, isključivo za vašu osobnu, nekomercijalnu upotrebu.

2.2 Ograničenja licence

Ne smijete:

kopirati, mijenjati, distribuirati, prodavati ili iznajmljivati bilo koji dio aplikacije;
obrnutim inženjeringom, dekompilacijom ili rastavljanjem pristupati aplikaciji, osim u mjeri u kojoj je takvo ograničenje izričito zabranjeno primjenjivim zakonom;
uklanjati, mijenjati ili prikrivati bilo koje vlasničke napomene;
koristiti aplikaciju u bilo koju nezakonitu ili neovlaštenu svrhu;
podlicencirati ili prenositi licencu na bilo koju treću stranu.

2.3 Ažuriranja

S vremena na vrijeme možemo objaviti ažuriranja aplikacije. Neka ažuriranja mogu biti nužna za daljnje korištenje Usluge. Pristajete da aplikaciju na vašem uređaju možemo automatski ažurirati.

2.4 Komponente otvorenog koda

Aplikacija može uključivati komponente softvera otvorenog koda, od kojih se svaka uređuje vlastitom licencom. Popis komponenti otvorenog koda i njihovih licenci dostupan je na zahtjev na support@telldone.app.

2.5 Izvozna kontrola SAD-a; sankcionirane regije

Izjavljujete da se ne nalazite u državi koja je predmet embarga vlade SAD-a ili koju je vlada SAD-a odredila kao državu koja „podržava terorizam“, da niste državljanin ili rezident takve države te da niste na bilo kojem popisu zabranjenih ili ograničenih strana vlade SAD-a.

3. Registracija računa

Račun možete otvoriti pomoću adrese e-pošte i zaporke, putem Sign in with Apple ili Sign in with Google.
Za otvaranje računa morate imati najmanje 16 godina, odnosno najmanje 13 godina u jurisdikcijama koje dopuštaju obradu osobnih podataka korisnika u dobi od 13 do 15 godina uz privolu roditelja (trenutno ne nudimo otvaranje računa uz privolu roditelja, pa je stvarna najniža dob 16 godina).
Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti vjerodajnica svog računa i za svu aktivnost koja se odvija pod vašim računom.
Morate nas odmah obavijestiti o svakom neovlaštenom korištenju vašeg računa.
Zadržavamo pravo odbiti registraciju ili ukinuti račune prema vlastitoj procjeni, u skladu s primjenjivim zakonom o zaštiti potrošača.

4. Pretplatnički planovi i naplata

4.1 Planovi

Usluga nudi pretplatničke razine Free, Basic, Pro i Ultra s različitim značajkama i ograničenjima korištenja. Trenutačni detalji planova i cijene dostupni su na https://telldone.app i unutar aplikacije. TellDoneom upravlja Evgheni Taracanov, privatna osoba („mi“); plaćene pretplate kupljene putem weba prodaje i naplaćuje Paddle kao naš Merchant of Record (vidi 4.2).

4.2 Kupnje unutar aplikacije

Plaćene pretplate mogu se kupiti na dva načina. (a) U mobilnim aplikacijama, kao kupnje unutar aplikacije putem Apple App Storea ili Google Play Storea („Trgovine“); svu naplatu, obradu plaćanja i povrate za njih obrađuje odgovarajuća Trgovina prema vlastitim uvjetima. (b) Na webu na app.telldone.app, gdje pretplate prodaje i naplaćuje Paddle.com Market Ltd („Paddle“), naš ovlašteni preprodavač i Merchant of Record; naplatu, izdavanje računa i povrate za web kupnje obrađuje Paddle, a uređeni su našim Pravilima povrata novca.

4.3 Besplatna probna razdoblja

Svi plaćeni planovi nude 7-dnevno besplatno probno razdoblje. Ako ne otkažete prije isteka probnog razdoblja, automatski će vam se naplatiti pretplata. Dostupnost i trajanje probnog razdoblja navedeni su u trenutku prijave.

4.4 Automatsko obnavljanje

Plaćene pretplate automatski se obnavljaju na kraju svakog obračunskog razdoblja (mjesečno ili godišnje), osim ako otkažete. Pretplatu putem trgovine aplikacijama možete upravljati ili otkazati u postavkama Trgovine na svom uređaju, a web pretplatu u postavkama svog računa ili putem poveznice za upravljanje pretplatom u Paddle potvrdi, u bilo kojem trenutku.

4.5 Otkazivanje

Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku: pretplate putem trgovine aplikacijama u postavkama App Storea ili Google Playa, a web pretplate putem postavki svog računa ili Paddle potvrde.
Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog razdoblja. Do tada zadržavate pristup plaćenim značajkama.
Nakon isteka, vaš se račun vraća na plan Free. Vaši podaci se čuvaju, ali značajke izvan plana Free postaju nedostupne.

4.6 Povrati novca

Za kupnje obavljene putem Apple App Storea ili Google Play Storea povrati se obrađuju u skladu s pravilima te Trgovine i mi ne možemo izdavati povrate za te kupnje izvan Trgovine. Za kupnje obavljene na webu putem Paddlea, povrate obrađuje Paddle u skladu s našim Pravilima povrata novca, koja uključuju 14-dnevno jamstvo povrata novca. U oba slučaja, ovo ne utječe na vaša zakonska prava na odustanak ili povrat prema primjenjivom pravu o zaštiti potrošača (na primjer, prema Direktivi EU-a o pravima potrošača ili britanskim Consumer Contracts Regulations 2013). Ako kupite plaćeni plan na webu i zatražite od nas trenutačan početak usluge, gubite zakonsko 14-dnevno pravo na odustanak samo ako pri plaćanju izričito pristanete na trenutačno izvršenje i potvrdite da gubite to pravo; u suprotnom možete odustati u roku od 14 dana. Za odustanak možete koristiti bilo koju funkciju odustanka koju pružamo u aplikaciji ili pri plaćanju, ili nas obavijestiti jasnom izjavom (na primjer, korištenjem obrasca za odustanak) na support@telldone.app.

4.7 Promjene cijena

Cijene pretplata možemo promijeniti u bilo kojem trenutku. Postojeći pretplatnici bit će obaviješteni najmanje 30 dana unaprijed i dobit će mogućnost otkazivanja prije nego što nove cijene stupe na snagu.

5. Ograničenja korištenja i kvote

Svaki pretplatnički plan uključuje određena ograničenja korištenja (broj bilješki mjesečno, broj učitavanja dnevno, trajanje snimanja, kapacitet pohrane, minute pretvorbe govora u tekst). Trenutačna ograničenja prikazana su u aplikaciji pod Postavke → Korištenje.

Prekoračenje ograničenja rezultirat će ograničenom funkcionalnošću (na primjer, odbijanjem učitavanja, smanjenim značajkama), a ne iznenadnim naplatama.
Ograničenja se resetiraju prema vašem obračunskom ciklusu i vremenskoj zoni.
Pokušaj zaobilaženja ograničenja korištenja tehničkim sredstvima zabranjen je.

6. Vlasništvo nad sadržajem i licenca

6.1 Vaš sadržaj

Zadržavate puno vlasništvo nad svim sadržajem koji stvorite putem Usluge, uključujući audiozapise, bilješke, zadatke, događaje i bilo koji drugi sadržaj koji stvori korisnik. Ne polažemo pravo na nikakva prava intelektualnog vlasništva nad vašim sadržajem.

6.2 Licenca koju dajete nama

Dajete nam ograničenu, neisključivu, svjetsku licencu za obradu, pohranu, prijenos i prikazivanje vašeg sadržaja isključivo u svrhu pružanja i poboljšanja Usluge. Ova licenca prestaje kada izbrišete svoj sadržaj ili račun.

6.3 Sadržaj generiran AI-jem

Sadržaj koji generira naš AI (sažeci, naslovi zadataka, detalji događaja, izvješća, oznake) proizlazi iz vašeg unosa i smatra se vašim sadržajem. Rezultati AI-ja mogu povremeno biti netočni, nepotpuni ili neprikladni. Odgovorni ste za pregled i provjeru sadržaja generiranog AI-jem prije nego što na temelju njega djelujete.

7. Obrada putem AI-ja i odricanja od odgovornosti

Vaš audio i tekstualni sadržaj obrađuju AI usluge trećih strana radi pružanja transkripcije, analize i izvješća: Soniox za pretvorbu govora u tekst te OpenAI, Fireworks AI i Mistral za obradu jezika.
Ne koristimo vaše podatke za treniranje AI modela. Našim pružateljima usluga trećih strana ugovorno je zabranjeno koristiti vaše podatke za treniranje svojih AI modela.
Analiza AI-ja može proizvesti netočne rezultate: pogrešne datume, pogrešna tumačenja zadataka ili propuštene stavke. Usluga je pomoćnik, a ne zamjena za ljudsku prosudbu.
Ne biste se trebali oslanjati isključivo na sadržaj generiran AI-jem za ključne odluke, sastanke ili rokove bez provjere.

8. Integracije trećih strana

Usluga se može povezati s aplikacijama trećih strana putem OAuth-a ili lokalnih API-ja uređaja: Todoist, Notion, Things, Google Tasks, Apple Calendar, Apple Reminders, Microsoft To Do, Apple Notes, Apple Journal. Kada uključite integraciju:

ovlašćujete nas da u vaše ime šaljemo i primamo podatke s tom uslugom, unutar opsega koje odobrite tijekom OAuth postupka privole;
vezani ste i vlastitim uvjetima i pravilima privatnosti te usluge. Izjavljujete da imate pravo podijeliti s TellDoneom podatke koje ćemo razmjenjivati s tom uslugom;
nismo odgovorni za dostupnost, točnost ili sigurnost samih usluga trećih strana;
integracije možete prekinuti u bilo kojem trenutku putem postavki aplikacije; odgovarajući OAuth token opozvat ćemo kod pružatelja gdje pružatelj omogućuje krajnju točku za opoziv;
naš pristup možete opozvati i izravno u postavkama usluge treće strane:

Notion: Postavke → Moje veze.
Todoist: Postavke → Integracije → Povezane aplikacije.
Google: https://myaccount.google.com/permissions
Apple: iOS Postavke → [vaše ime] → Sign in with Apple.
Microsoft: https://account.live.com/consent/Manage

8.1 Google API usluge - ograničena upotreba

Korištenje i prijenos podataka primljenih putem Google API-ja u bilo koju drugu aplikaciju od strane TellDonea usklađeni su s Googleovom Politikom o korisničkim podacima API usluga, uključujući zahtjeve ograničene upotrebe (Limited Use). Detaljno objašnjenje potražite na https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy i u odjeljku 11 naših Pravila privatnosti.

8.2 Povezivanje s Notionom

Naša Notion integracija implementirana je kao javna Notion veza. Možemo pristupiti samo stranicama ili bazama podataka koje izričito odobrite tijekom Notion postupka autorizacije. Taj pristup koristimo isključivo za čitanje, stvaranje, ažuriranje i brisanje stavki koje sinkronizirate iz TellDonea, a pridržavamo se Notion Developer Terms.

8.3 Todoist

Naša Todoist integracija koristi OAuth 2.0 s minimalnim opsezima potrebnima za dvosmjernu sinkronizaciju zadataka. Pridržavamo se uvjeta Todoist API-ja.

8.4 Microsoft To Do

Naša integracija s Microsoft To Do pruža neobaveznu, korisnički pokrenutu dvosmjernu sinkronizaciju zadataka i dostupna je od plana Basic naviše. Koristi Microsoftovu platformu identiteta (OAuth 2.0) i traži isključivo delegirane dozvole (Tasks.ReadWrite, offline_access i openid) za čitanje i pisanje zadataka u vaše ime; ne tražimo niti koristimo administratorske („admin consent“) dozvole. Vaše TellDone zadatke upisujemo u namjenski popis pod nazivom „TellDone“ koji stvaramo u vašem Microsoft To Do, a surađujemo isključivo s tim popisom. Naše korištenje Microsoft API-ja u skladu je s Microsoft APIs Terms of Use, a vaš Microsoft račun ostaje podložan Microsoft Services Agreementu i Microsoft Privacy Statementu. TellDone surađuje s Microsoft To Do, ali nije povezan s Microsoftom, niti ga Microsoft sponzorira ili podržava. Detaljno objašnjenje podataka, uključujući način prekida integracije i opoziva pristupa, potražite u odjeljku 11A naših Pravila privatnosti.

9. Prihvatljivo korištenje

Pristajete da nećete:

koristiti Uslugu u bilo koju nezakonitu, štetnu ili prijevarnu svrhu;
snimati zvuk drugih osoba bez njihovog znanja i pristanka, kada je njihov pristanak potreban prema zakonu;
učitavati sadržaj koji je nezakonit, klevetnički, prijeteći ili krši prava trećih strana;
pokušavati steći neovlašten pristup Usluzi, drugim računima ili našoj infrastrukturi;
ometati ili remetiti Uslugu ili njezine poslužitelje;
koristiti automatizirane skripte, botove ili alate za grabljenje podataka za pristup Usluzi na način koji nije dopušten dokumentiranim API-jem;
zaobilaziti ograničenja korištenja, sigurnosne mjere ili kontrole pristupa;
preprodavati, redistribuirati ili komercijalno iskorištavati bilo koji dio Usluge;
predstavljati se kao druga osoba ili lažno prikazivati svoju pripadnost;
koristiti Uslugu na način koji bi doveo do toga da prekršimo Apple Developer Program License Agreement, Googleovu Politiku o korisničkim podacima API usluga, Notion Developer Terms, uvjete za razvojne programere Todoista, Microsoft APIs Terms of Use ili bilo koje druge uvjete primjenjive na naše integracije.

10. Intelektualno vlasništvo

Usluga, uključujući njezin dizajn, kod, branding, dokumentaciju i AI upute, u vlasništvu je TellDonea i zaštićena je zakonima o intelektualnom vlasništvu. Ovi Uvjeti vam ne dodjeljuju nikakva prava na naše zaštitne znakove, logotipe, nazive domena ili druge značajke brenda. Apple, logotip Applea, App Store, Sign in with Apple i Hide My Email zaštitni su znakovi tvrtke Apple Inc. Google, Google Tasks i Sign in with Google zaštitni su znakovi tvrtke Google LLC. Notion je zaštitni znak tvrtke Notion Labs, Inc. Todoist je zaštitni znak tvrtke Doist S.L. Things je zaštitni znak tvrtke Cultured Code GmbH & Co. KG. Microsoft i Microsoft To Do zaštitni su znakovi tvrtke Microsoft Corporation; TellDone surađuje s Microsoft To Do kao kompatibilna aplikacija treće strane i nije povezan s Microsoftom, niti ga Microsoft sponzorira ili podržava. Njihovo pojavljivanje u Usluzi ne podrazumijeva podršku.

11. Privatnost

Vaše korištenje Usluge uređeno je i našim Pravilima privatnosti na https://telldone.app/hr/privacy, koja objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke. Korištenjem Usluge potvrđujete da ste pročitali i razumjeli Pravila privatnosti.

12. Dostupnost usluge i izmjene

Nastojimo održavati visoku dostupnost, ali ne jamčimo neprekidnu ili bezgrešnu uslugu.
Možemo provoditi održavanje, ažuriranja ili izmjene koje privremeno utječu na dostupnost.
Zadržavamo pravo izmijeniti, obustaviti ili ukinuti bilo koju značajku Usluge u bilo kojem trenutku, uz najavu od najmanje 30 dana za bitna ukidanja plaćenih značajki.
Za ukinute plaćene značajke osigurat ćemo razmjerne povrate novca ili istovrijedne alternative.

13. Ukidanje računa

13.1 S vaše strane

Svoj račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku putem značajke brisanja računa u aplikaciji (Postavke → Račun → Izbriši račun). Nakon potvrde šaljemo vam e-poštu s potvrdom; klikom na poveznicu zakazuje se brisanje. Nakon zakazivanja, brisanje se izvršava nakon sedmodnevnog razdoblja odgode. Zakazano brisanje možete otkazati u bilo kojem trenutku prije isteka tog razdoblja. Nakon isteka razdoblja odgode svi vaši osobni podaci trajno se uklanjaju, uključujući audio datoteke, OAuth tokene (opozvane kod treće strane gdje je moguće), tokene za obnavljanje Sign in with Apple (opoziv se pokušava putem Appleove REST krajnje točke) i sigurnosne kopije kojima istječe rok. Pojedinosti potražite u odjeljku 5 Pravila privatnosti.

13.2 S naše strane

Zadržavamo pravo obustaviti ili ukinuti vaš račun ako:

prekršite ove Uvjete ili bilo koji primjenjivi zakon;
se upustite u zlouporabno, prijevarno ili štetno ponašanje;
ne platite primjenjive pretplatničke naknade.

Kada je to moguće, obavijestit ćemo vas prije ukidanja i omogućiti razumno razdoblje za izvoz vaših podataka, osim u slučajevima ozbiljnih kršenja ili kada je to potrebno radi usklađenosti sa zakonom.

14. Odricanje od jamstava

USLUGA SE PRUŽA „TAKVA KAKVA JEST“ I „KAKO JE DOSTUPNA“ BEZ IKAKVIH JAMSTAVA, IZRIČITIH, PRETPOSTAVLJENIH ILI ZAKONSKIH. ODRIČEMO SE SVIH JAMSTAVA, UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, JAMSTAVA UTRŽIVOSTI, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU, TOČNOSTI I NEPOVREĐIVANJA PRAVA.

Bez ograničavanja prethodno navedenog, ne jamčimo da će:

Usluga biti neprekidna, sigurna ili bez pogrešaka.
sadržaj generiran AI-jem biti točan, potpun ili pouzdan;
transkripti biti bez pogrešaka;
Usluga zadovoljiti vaše posebne zahtjeve.

Ništa u ovom odjeljku ne ograničava nijedno jamstvo ili pravo koje se ne može isključiti prema primjenjivom pravu o zaštiti potrošača (na primjer, prema Direktivi EU-a o pravima potrošača ili britanskom Consumer Rights Act 2015).

15. Ograničenje odgovornosti

U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ ZAKONOM, NEĆEMO BITI ODGOVORNI ZA BILO KAKVU NEIZRAVNU, SLUČAJNU, POSEBNU, POSLJEDIČNU ILI KAZNENU ŠTETU, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA GUBITAK DOBITI, PODATAKA, KORIŠTENJA, UGLEDA ILI DRUGIH NEOPIPLJIVIH GUBITAKA, KOJI PROIZLAZE IZ:

vašeg korištenja ili nemogućnosti korištenja Usluge;
bilo kakve netočnosti u sadržaju generiranom AI-jem, transkriptima ili izvješćima;
neovlaštenog pristupa vašem računu ili podacima;
bilo kojeg ponašanja ili sadržaja treće strane;
bilo kakvog prekida ili obustave Usluge.

Naša ukupna zbirna odgovornost za sve zahtjeve neće premašiti iznos koji ste nam platili u 12 mjeseci prije zahtjeva, ili 50 USD, ovisno o tome što je veće. Ništa u ovom odjeljku ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se ne može isključiti ili ograničiti prema primjenjivom zakonu, uključujući odgovornost za smrt ili tjelesnu ozljedu uzrokovanu nemarom; za prijevaru ili prijevarno lažno predstavljanje; za krajnji nemar ili namjerno nedolično postupanje; za naknadu štete prema zakonu o zaštiti podataka (uključujući članak 82. GDPR-a); ili za obvezna zakonska prava i pravna sredstva potrošača (uključujući neisključiva prava na sukladnost i pravna sredstva za digitalni sadržaj prema Direktivi EU-a o pravima potrošača, Direktivi EU-a o digitalnom sadržaju (EU) 2019/770 i britanskom Consumer Rights Act 2015). U mjeri u kojoj bilo koji obvezni zakon o zaštiti potrošača koji se na vas primjenjuje zabranjuje gore navedeno ograničenje odgovornosti, to se ograničenje na vas ne primjenjuje.

16. Obeštećenje

Pristajete obeštetiti TellDone i osloboditi ga odgovornosti za zahtjeve trećih strana, štetu, obveze, troškove i izdatke (uključujući razumne odvjetničke naknade) u mjeri u kojoj proizlaze iz vašeg kršenja ovih Uvjeta, vašeg nezakonitog ili povređujućeg korištenja Usluge ili sadržaja koji pošaljete, a koji krši prava treće strane. Niste dužni obeštetiti nas za bilo koje pitanje uzrokovano našim vlastitim postupcima ili propustima, a ovaj se odjeljak ne primjenjuje tamo gdje je to zabranjeno primjenjivim zakonom o zaštiti potrošača.

17. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uvjeti uređeni su zakonima Rumunjske, bez obzira na njezine odredbe o sukobu zakona. Konvencija Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe se ne primjenjuje. Svi sporovi koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili Usluge podliježu isključivoj nadležnosti nadležnih sudova u Bukureštu, Rumunjska, osim gdje je to zabranjeno primjenjivim zakonima o zaštiti potrošača (u kojem slučaju, ako ste potrošač s prebivalištem u EU-u ili UK-u, postupak možete pokrenuti i pred sudovima države svog uobičajenog boravišta, a mi protiv vas možemo pokrenuti postupak samo pred sudovima vašeg uobičajenog boravišta). Ništa u ovim Uvjetima ne uskraćuje vam zaštitu koju pruža obvezno pravo o zaštiti potrošača vaše države prebivališta.

U mjeri u kojoj vaše korištenje Usluge uključuje Google podatke korisnika, vaše korištenje dodatno podliježe Googleovoj Politici o korisničkim podacima API usluga na https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy, kako je dodatno opisano u odjeljku 11 Pravila privatnosti.

18. Rješavanje sporova

Prije pokretanja bilo kakvog formalnog pravnog postupka, pristajete najprije nas kontaktirati na support@telldone.app i pokušati neformalno riješiti spor u trajanju od najmanje 30 dana. Ovaj zahtjev ne primjenjuje se na zahtjeve za privremenu mjeru niti na potrošačke sporove kod kojih pregovori prije tužbe ne mogu biti obvezni prema primjenjivom zakonu.

19. Opće odredbe

Cjelovitost ugovora: ovi Uvjeti, zajedno s Pravilima privatnosti, čine cjelokupan ugovor između vas i nas u vezi s Uslugom.
Djeljivost: ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta nevažeća ili neprovediva, preostale odredbe ostaju na snazi u potpunosti.
Odricanje: naš propust da provedemo bilo koje pravo ili odredbu ne predstavlja odricanje od tog prava.
Ustupanje: ne smijete ustupiti svoja prava prema ovim Uvjetima bez našeg pristanka. Mi možemo ustupiti svoja prava pravnom sljedniku u vezi sa spajanjem, preuzimanjem ili prodajom bitnog dijela naše imovine, pod uvjetom da je sljednik vezan ovim Uvjetima.
Viša sila: nismo odgovorni za propuste uzrokovane okolnostima izvan naše razumne kontrole (prirodne katastrofe, rat, vladine mjere, prekidi internetske veze, kvarovi usluga trećih strana).

20. Izmjene ovih Uvjeta

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ove Uvjete. Kada napravimo bitne izmjene (izmjene koje bitno smanjuju vaša prava, povećavaju vaše obveze ili mijenjaju cijenu pretplata koje već imate):

obavijestit ćemo vas najmanje 30 dana unaprijed e-poštom i obavijesti unutar aplikacije prije nego što izmjene stupe na snagu;
ažurirat ćemo datum „Zadnje ažurirano“ na ovoj stranici;
ako nastavite koristiti Uslugu nakon datuma stupanja izmjena na snagu, prihvaćate izmijenjene Uvjete;
ako se ne slažete s izmjenama, možete zatvoriti svoj račun prije datuma stupanja na snagu i nećemo protiv vas primjenjivati izmijenjene Uvjete.

Za nebitne izmjene (pojašnjenja, ispravke tipfelera, ažuriranja naziva obrađivača trećih strana koja ne mijenjaju tokove podataka), stranicu možemo ažurirati bez prethodne najave, ali ćemo i dalje ažurirati datum „Zadnje ažurirano“.

21. Uvjeti specifični za Apple (App Store EULA)

Ako aplikaciju preuzmete s Apple App Storea, između vas i nas primjenjuju se sljedeći dodatni uvjeti, uz Apple Inc. („Apple“) kao korisnika trećeg reda:

21.1 Potvrda.

Potvrđujete da su ovi Uvjeti sklopljeni isključivo između vas i TellDonea, a ne s Appleom. TellDone, a ne Apple, isključivo je odgovoran za aplikaciju i njezin sadržaj.

21.2 Opseg licence.

Licenca koja vam je dodijeljena za aplikaciju neprenosiva je licenca za korištenje aplikacije na bilo kojim proizvodima marke Apple koje posjedujete ili kontrolirate, kako je dopušteno Pravilima korištenja iz Apple Media Services Terms and Conditions, s izuzetkom da aplikaciji mogu pristupiti i koristiti je drugi računi povezani s vama putem Family Sharinga ili skupne kupnje.

21.3 Održavanje i podrška.

TellDone je isključivo odgovoran za pružanje bilo kakvih usluga održavanja i podrške u vezi s aplikacijom. Apple nema nikakvu obvezu pružati usluge održavanja i podrške u vezi s aplikacijom.

21.4 Jamstvo.

TellDone je isključivo odgovoran za sva jamstva proizvoda, izričita ili pretpostavljena zakonom, u mjeri u kojoj nisu učinkovito isključena. U slučaju bilo kakvog nesukladenja aplikacije s primjenjivim jamstvom, možete obavijestiti Apple, a Apple će vam vratiti kupovnu cijenu (ako je bilo) za aplikaciju; te, u najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, Apple neće imati nikakvu drugu obvezu jamstva u vezi s aplikacijom.

21.5 Zahtjevi vezani uz proizvod.

TellDone, a ne Apple, odgovoran je za rješavanje bilo kakvih zahtjeva koje podnesete vi ili bilo koja treća strana u vezi s aplikacijom ili vašim posjedovanjem i/ili korištenjem aplikacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na (i) zahtjeve za odgovornost za proizvod; (ii) bilo koji zahtjev da aplikacija ne udovoljava primjenjivom pravnom ili regulatornom zahtjevu; i (iii) zahtjeve koji proizlaze iz zakona o zaštiti potrošača, privatnosti ili sličnog zakonodavstva.

21.6 Prava intelektualnog vlasništva.

U slučaju bilo kakvog zahtjeva treće strane da aplikacija ili vaše posjedovanje i korištenje aplikacije krši prava intelektualnog vlasništva te treće strane, TellDone, a ne Apple, bit će isključivo odgovoran za istragu, obranu, nagodbu i rješavanje svakog takvog zahtjeva.

21.7 Usklađenost sa zakonom.

Izjavljujete i jamčite da se (i) ne nalazite u državi koja je predmet embarga vlade SAD-a ili koju je vlada SAD-a odredila kao državu koja „podržava terorizam“; i (ii) niste na popisu bilo kojih zabranjenih ili ograničenih strana vlade SAD-a.

21.8 Naziv i adresa razvojnog programera.

Za pitanja, prigovore ili zahtjeve u vezi s aplikacijom, kontaktirajte:
Evgheni Taracanov, privatna osoba, koja posluje pod nazivom TellDone
Mun. București, Sec. 3, Str. Lăcrămioarei nr. 35-37, bl. 3-4, sc. 2, et. 1, ap. 45, Rumunjska
E-pošta: support@telldone.app
Telefon: +40 720 236 439

21.9 Uvjeti trećih strana.

Morate se pridržavati primjenjivih uvjeta trećih strana pri korištenju aplikacije (uključujući integracije temeljene na OAuth-u opisane u odjeljku 8).

21.10 Korisnik trećeg reda.

Potvrđujete i pristajete da su Apple i njegova povezana društva korisnici trećeg reda ovih Uvjeta te da će, nakon što prihvatite ove Uvjete, Apple imati pravo (i smatrat će se da je prihvatio to pravo) provoditi ove Uvjete protiv vas kao korisnik trećeg reda.

22. Sign in with Apple

Ako se u TellDone prijavljujete putem Sign in with Apple, uz ostatak ovih Uvjeta primjenjuje se i sljedeće:

Podatke koje pruži Apple (stabilan, neprozirni identifikator korisnika; vaše ime, ako odlučite podijeliti ga; te vašu adresu e-pošte ili privatnu relejnu adresu ako odaberete Hide My Email) koristimo samo za otvaranje i autentifikaciju vašeg TellDone računa te za slanje transakcijskih poruka e-pošte.
Nećemo pokušavati deanonimizirati privatnu relejnu adresu i nećemo slati marketinšku e-poštu putem Appleove usluge privatnog releja e-pošte.
Kada izbrišete svoj TellDone račun, pokušavamo opozvati token za obnavljanje izdan za Sign in with Apple putem Appleove REST krajnje točke za opoziv. Brisanje računa nastavlja se bez obzira na uspjeh tog poziva, a odobrenje možete sami pregledati ili ukloniti u bilo kojem trenutku na appleid.apple.com.
Našu ovlast možete opozvati i u bilo kojem trenutku na https://appleid.apple.com ili u iOS Postavkama → [vaše ime] → Sign in with Apple.

23. Pristup putem API-ja i MCP-a

TellDone izlaže dva programska sučelja:

REST API na api.telldone.app, autentificiran JWT bearer tokenom koji izdaju naše krajnje točke za autentifikaciju.
Krajnju točku User MCP (Model Context Protocol) na api.telldone.app/mcp/user/mcp, autentificiranu bilo korisnički specifičnim bearer tokenom izdanim u aplikaciji (Postavke → Integracije → AI agenti) ili OAuth 2.1 pristupnim tokenom koji vi odobrite AI klijentu treće strane.

Korištenjem bilo kojeg od ova dva sučelja pristajete na sljedeće:

Primjenjuju se ograničenja brzine. Svaka autenticirana sesija može uputiti do 5 zahtjeva u sekundi, uz dopušteni nalet od 20. Zahtjevi iznad kvota vašeg plana se odbijaju, obično uz HTTP 429 ili 403 odgovor ovisno o krajnjoj točki; isporuke webhooka iznad mjesečne kvote vašeg plana se ne pokušavaju izvršiti. Trajna zlouporaba može dovesti do privremene ili trajne obustave.
Tokeni su osobni i mogu se opozvati. Vaš JWT, MCP token i OAuth tokeni izdaju se isključivo vama. Ne smijete te tokene dijeliti, prodavati, posuđivati, ugrađivati u javnu aplikaciju niti ih na drugi način distribuirati. MCP token možete rotirati u bilo kojem trenutku u Postavke → Integracije → AI agenti, čime se generira novi token, a stari se poništava, a OAuth odobrenja možete opozvati putem krajnjih točaka za opoziv dokumentiranih na docs.telldone.app. Pristupni tokeni API-ja kratkotrajni su i automatski istječu; promjena zaporke poništava postojeće sesije.
Odobravate pristup po pojedinačnoj radnji. Kada povežete vanjskog AI agenta putem User MCP-a, agent prima samo odgovore na konkretne pozive alata koje uputi — sav sadržaj vašeg računa ne prenosi se skupno, nikada se ne koristi za treniranje bilo kojeg modela i nikada se ne dijeli s dobavljačem agenta u bilo koju svrhu izvan izvršenja vašeg zahtjeva. Istovrijedno objašnjenje sročeno za osobne podatke potražite u odjeljku 3 Pravila privatnosti.
Krajnje točke API-ja možemo izmijeniti ili ukinuti uz razumnu najavu (najmanje 30 dana za izmjene koje narušavaju kompatibilnost) na docs.telldone.app.

Za potpunu dokumentaciju integracije, trenutačna ograničenja brzine po pretplatničkom planu i vodiče za postavljanje AI agenata pogledajte https://docs.telldone.app/integrations/mcp-access.

24. Kontakt

Pitanja o ovim Uvjetima:

TellDoneom upravlja Evgheni Taracanov, privatna osoba.
Adresa: Mun. București, Sec. 3, Str. Lăcrămioarei nr. 35-37, bl. 3-4, sc. 2, et. 1, ap. 45, Rumunjska

E-pošta: support@telldone.app
Web stranica: https://telldone.app

Ovi Uvjeti korištenja uključuju Ugovor o licenci za krajnjeg korisnika (EULA) za TellDone mobilne aplikacije distribuirane putem Apple App Storea i Google Play Storea.