Estos Términos de Servicio («Términos») constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted («Usuario», «usted») y TellDone («nosotros», «nuestro», «nos») que regula el uso de las aplicaciones móviles, el sitio web y los servicios en la nube de TellDone (en conjunto, el «Servicio»). Estos Términos incluyen el Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) para nuestras aplicaciones móviles.
Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
TellDone es una aplicación de planificación basada en voz que:
El Servicio incluye aplicaciones para iOS, iPadOS, watchOS y Android, y un backend en la nube en api.telldone.app.
Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para descargar, instalar y utilizar la aplicación TellDone en dispositivos que usted posea o controle, exclusivamente para su uso personal y no comercial.
Usted no puede:
Es posible que publiquemos actualizaciones de la aplicación de vez en cuando. Algunas actualizaciones pueden ser obligatorias para continuar usando el Servicio. Usted acepta que podemos actualizar automáticamente la aplicación en su dispositivo.
La aplicación puede incluir componentes de software de código abierto, cada uno sujeto a su respectiva licencia. Puede solicitar una lista de componentes de código abierto y sus licencias enviando un correo a support@telldone.app.
Usted declara que no se encuentra ni es ciudadano o residente de un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU. o designado por este como país que «apoya el terrorismo», y que no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de EE. UU.
El Servicio ofrece niveles de suscripción Free, Basic, Pro y Ultra con diferentes funciones y límites de uso. Los detalles actuales de los planes y precios están disponibles en https://telldone.app y dentro de la aplicación.
Las suscripciones de pago se adquieren como compras dentro de la aplicación a través de la Apple App Store o Google Play Store («Tiendas»). Toda la facturación, el procesamiento de pagos y los reembolsos son gestionados por la Tienda correspondiente según sus propios términos.
Algunos planes de pago ofrecen períodos de prueba gratuitos. Si no cancela antes de que finalice el período de prueba, se le cobrará automáticamente la cuota de suscripción. La disponibilidad y duración de la prueba se especifican en el momento del registro.
Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación (mensual o anual), salvo que las cancele. Puede gestionar o cancelar su suscripción en cualquier momento a través de los ajustes de la Tienda de su dispositivo.
Los reembolsos se gestionan según las políticas de la Apple App Store o Google Play Store. No procesamos pagos directamente y no podemos emitir reembolsos fuera de las Tiendas. Esto no afecta a sus derechos legales de desistimiento o reembolso en virtud de la legislación de consumo aplicable (por ejemplo, la Directiva de Derechos de los Consumidores de la UE o las Consumer Contracts Regulations 2013 del Reino Unido).
Podemos modificar los precios de las suscripciones en cualquier momento. Los suscriptores existentes recibirán un aviso con al menos 30 días de antelación y tendrán la opción de cancelar antes de que los nuevos precios entren en vigor.
Cada plan de suscripción incluye límites de uso específicos (notas por mes, cargas por día, duración de grabación, capacidad de almacenamiento, minutos de STT). Los límites actuales se muestran en la aplicación en Ajustes → Uso.
Usted conserva la plena propiedad de todo el contenido que cree a través del Servicio, incluidas grabaciones de audio, notas, tareas, eventos y cualquier otro contenido generado por el usuario. No reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre su contenido.
Nos otorga una licencia limitada, no exclusiva y mundial para procesar, almacenar, transmitir y mostrar su contenido con el único fin de prestar y mejorar el Servicio. Esta licencia termina cuando usted elimina su contenido o cuenta.
El contenido generado por nuestra IA (resúmenes, títulos de tareas, detalles de eventos, informes, etiquetas, perspectivas de perfil) se deriva de sus aportaciones y se considera su contenido. Los resultados de la IA pueden ser ocasionalmente inexactos, incompletos o inapropiados. Usted es responsable de revisar y verificar el contenido generado por IA antes de actuar en consecuencia.
El Servicio puede conectarse con aplicaciones de terceros mediante OAuth o API de dispositivo locales: Todoist, Notion, Things, Google Tasks, Google Calendar, Apple Calendar, Apple Reminders. Al habilitar una integración:
El uso por parte de TellDone y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de la API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Consulte https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy y la Sección 11 de nuestra Política de Privacidad para la divulgación detallada.
Nuestra integración con Notion está implementada como una conexión pública de Notion. Solo podemos acceder a las páginas o bases de datos que usted conceda explícitamente durante el flujo de autorización de Notion. Usamos ese acceso exclusivamente para leer, crear, actualizar y eliminar elementos que sincronice desde TellDone, y cumplimos con los Términos para Desarrolladores de Notion.
Nuestra integración con Todoist utiliza OAuth 2.0 con los permisos mínimos necesarios para la sincronización bidireccional de tareas. Cumplimos con los términos de la API de Todoist.
Usted se compromete a no:
El Servicio, incluidos su diseño, código, marca, documentación e instrucciones de IA, es propiedad de TellDone y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no le otorgan ningún derecho sobre nuestras marcas comerciales, logotipos, nombres de dominio u otros elementos de marca. Apple, el logotipo de Apple, App Store, Sign in with Apple y Hide My Email son marcas comerciales de Apple Inc. Google, Google Tasks, Google Calendar y Sign in with Google son marcas comerciales de Google LLC. Notion es una marca comercial de Notion Labs, Inc. Todoist es una marca comercial de Doist S.L. Things es una marca comercial de Cultured Code GmbH & Co. KG. Su aparición en el Servicio no implica respaldo.
Su uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad en https://telldone.app/privacy, que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales. Al utilizar el Servicio, reconoce que ha leído y entendido la Política de Privacidad.
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la función de eliminación de cuenta en la aplicación (Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta). Tras confirmar, le enviamos un correo de confirmación; al hacer clic en el enlace se programa la eliminación. Una vez programada, la eliminación se ejecuta tras un período de gracia de 7 días. Puede cancelar la eliminación pendiente en cualquier momento antes de que venza el período de gracia. Tras el período de gracia, todos sus datos personales se eliminan permanentemente, incluidos archivos de audio, tokens OAuth (revocados con el tercero cuando sea posible), tokens de actualización de Sign in with Apple (revocados mediante el endpoint REST de Apple) y copias de seguridad sujetas a expiración. Consulte la Sección 5 de la Política de Privacidad para más detalles.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si usted:
Cuando sea posible, le notificaremos antes de la cancelación y le daremos un plazo razonable para exportar sus datos, salvo en casos de infracciones graves o cuando sea necesario para cumplir con la ley.
EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES. RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, EXACTITUD Y NO INFRACCIÓN.
Sin perjuicio de lo anterior, no garantizamos que:
Nada en esta sección limita ninguna garantía o derecho que no pueda excluirse en virtud de la legislación de protección al consumidor aplicable (por ejemplo, la Directiva de Derechos de los Consumidores de la UE o la Consumer Rights Act 2015 del Reino Unido).
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE RESULTEN DE:
Nuestra responsabilidad total agregada por todas las reclamaciones no superará el importe que nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o 50 USD, el importe que sea mayor. Nada en esta sección limita la responsabilidad que no pueda limitarse en virtud de la ley aplicable (incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o representación fraudulenta).
Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a TellDone de cualquier reclamación, daño, responsabilidad, costo y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de su uso del Servicio, su contenido, su incumplimiento de estos Términos o su vulneración de los derechos de terceros. Esta sección no se aplica donde la legislación de consumo aplicable lo prohíba.
Estos Términos se rigen por las leyes de Rumanía, sin consideración de sus disposiciones sobre conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no es aplicable. Cualquier disputa derivada de estos Términos o del Servicio quedará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Bucarest, Rumanía, salvo cuando la legislación de protección al consumidor aplicable lo prohíba (en cuyo caso, si usted es un consumidor residente en la UE, también podrá iniciar procedimientos ante los tribunales del Estado miembro de la UE de su residencia habitual, y nosotros solo podremos iniciar procedimientos contra usted ante los tribunales de su residencia habitual).
En la medida en que su uso del Servicio implique datos de usuario de la API de Google, dicho uso está sujeto adicionalmente a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de la API de Google en https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy, tal como se describe en la Sección 11 de la Política de Privacidad.
Antes de iniciar cualquier acción legal formal, usted se compromete a contactarnos en support@telldone.app e intentar resolver la disputa de forma informal durante al menos 30 días. Este requisito no se aplica a las solicitudes de medidas cautelares ni a las disputas de consumidores en las que la negociación previa no pueda ser obligatoria según la ley aplicable.
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando realicemos cambios sustanciales (cambios que reduzcan materialmente sus derechos, aumenten sus obligaciones o modifiquen el precio de las suscripciones que ya tiene):
Para cambios no sustanciales (aclaraciones, correcciones tipográficas, actualizaciones de nombres de procesadores de terceros que no modifican los flujos de datos), podemos actualizar la página sin aviso previo, aunque igualmente actualizaremos la fecha de «Última actualización».
Si descarga la aplicación desde la Apple App Store, los siguientes términos adicionales se aplican entre usted y nosotros, siendo Apple Inc. («Apple») un tercero beneficiario:
Usted reconoce que estos Términos se celebran únicamente entre usted y TellDone, y no con Apple. TellDone, no Apple, es el único responsable de la aplicación y su contenido.
La licencia que se le otorga para la aplicación es una licencia no transferible para usar la aplicación en cualquier dispositivo de la marca Apple que posea o controle y según lo permitan las Reglas de Uso establecidas en los Términos y Condiciones de los Medios de Apple, salvo que la aplicación puede ser accedida y utilizada por otras cuentas asociadas a usted mediante Family Sharing o compra por volumen.
TellDone es el único responsable de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la aplicación. Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a la aplicación.
TellDone es el único responsable de cualquier garantía del producto, ya sea expresa o implícita por ley, en la medida en que no haya sido efectivamente excluida. En caso de que la aplicación no se ajuste a ninguna garantía aplicable, puede notificarlo a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra (si lo hubiera) de la aplicación; y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la aplicación.
TellDone, no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación suya o de terceros relacionada con la aplicación o su posesión y/o uso de la misma, incluidas entre otras (i) reclamaciones por responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamación de que la aplicación no cumple con algún requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor, privacidad o similar.
En el caso de que un tercero reclame que la aplicación o su posesión y uso de la misma infringen los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, TellDone, no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, acuerdo y resolución de dicha reclamación.
Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU., ni designado por este como país que «apoya el terrorismo»; y (ii) no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de EE. UU.
Para consultas, quejas o reclamaciones relacionadas con la aplicación, contacte con: TellDone Soporte - Correo electrónico: support@telldone.app Dirección: disponible a petición.
Debe cumplir con los términos aplicables de terceros al usar la aplicación (incluidas las integraciones basadas en OAuth descritas en la Sección 8).
Usted reconoce y acepta que Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos, y que, al aceptar estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted como tercero beneficiario.
Si inicia sesión en TellDone utilizando Sign in with Apple, lo siguiente aplica además del resto de estos Términos:
TellDone expone dos interfaces programáticas:
Al usar cualquiera de estas interfaces, usted acepta que:
Para la documentación completa de integración, los límites de velocidad actuales por plan de suscripción y las guías de configuración de agentes de IA, consulte https://docs.telldone.app/integrations/mcp-access.
Consultas sobre estos Términos:
Correo electrónico: support@telldone.app Privacidad: privacy@telldone.app Sitio web: https://telldone.app
Estos Términos de Servicio incorporan el Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) para las aplicaciones móviles de TellDone distribuidas a través de la Apple App Store y Google Play Store.
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