Κατέγραψε τις ενέργειες παρακολούθησης πριν φύγεις από το πάρκινγκ
Η συμφωνία για την οποία μόλις είχες μια εξαιρετική συνάντηση είναι αυτή που κινδυνεύει πιο πολύ να «κρυώσει». Το TellDone είναι η εφαρμογή με προτεραιότητα στη φωνή που μετατρέπει τα τριάντα δευτερόλεπτα μετά από μια κλήση σε καθαρές σημειώσεις, εργασίες επόμενων βημάτων και υπενθυμίσεις, ώστε τίποτα να μη γυρνάει σπίτι μέσα στο μυαλό σου και να χάνεται.
Πουλάς από το αυτοκίνητό σου, τον διάδρομο, την πύλη του αεροδρομίου. Μίλα ένα λεπτό και πάρε δομημένες ενέργειες παρακολούθησης σε περίπου 10 έως 30 δευτερόλεπτα. iPhone, Apple Watch και web.
Δωρεάν πρόγραμμα, χωρίς κάρτα. Δοκίμασέ το σε μια πραγματική εβδομάδα συναντήσεων.
Σου φαίνεται γνώριμο;
Το δύσκολο κομμάτι στις πωλήσεις σπάνια είναι η ίδια η συζήτηση. Είναι όλα όσα πρέπει να γίνουν μετά από αυτήν, ενώ ήδη οδηγείς προς την επόμενη.
Οι σημειώσεις δεν βγαίνουν ποτέ από το μυαλό σου. Εξαιρετική κλήση γνωριμίας, τρία ξεκάθαρα επόμενα βήματα. Μέχρι να γυρίσεις στο γραφείο σου, μετά από δύο ακόμη συναντήσεις, σου έχει μείνει η ουσία και οι λεπτομέρειες έχουν χαθεί. Μαζί τους κι εκείνη που θα έκλεινε τη συμφωνία.
Η παρακολούθηση που δεν γίνεται ποτέ. Οι περισσότερες συμφωνίες χρειάζονται πέντε ή και περισσότερες επαφές για να κλείσουν, κι όμως πολλοί πωλητές σταματούν να επικοινωνούν πολύ πριν η συμφωνία είναι έτοιμη. Όχι από έλλειψη προσπάθειας. Απλώς το επόμενο βήμα δεν γράφτηκε ποτέ με μια ημερομηνία πάνω του.
Η ενημέρωση του CRM αναβάλλεται, μετά γίνεται στο πόδι. Ώρες κάθε εβδομάδα χάνονται στη χειροκίνητη καταχώριση στο CRM. Έτσι μένει για την Παρασκευή, και η Παρασκευή γίνεται παιχνίδι μαντεψιάς για το τι ακριβώς ειπώθηκε την Τρίτη.
Ξεχνάς το ανθρώπινο κομμάτι. Το παιδί τους παίζει ποδόσφαιρο σε ομάδα. Αγχώνονται για την ανανέωση. Δεν συμπαθούσαν τον προηγούμενο προμηθευτή. Αυτές είναι οι λεπτομέρειες που χτίζουν εμπιστοσύνη, κι είναι οι πρώτες που εξατμίζονται όταν έχεις δέκα λογαριασμούς ανοιχτούς.
Η πληκτρολόγηση εν κινήσει είναι αδύνατη. Δεν γράφεις μια παράγραφο με τον αντίχειρα σε ένα κόκκινο φανάρι, και ούτε θα το κάνεις αργότερα. Έτσι η στιγμή περνάει, και η σημείωση που είχε σημασία δεν γράφεται ποτέ.
Πώς βοηθάει το TellDone
Ήδη κάνεις τον απολογισμό σου δυνατά μέσα στο αυτοκίνητο. Το TellDone απλώς ακούει, του δίνει δομή, και φροντίζει οι ενέργειες παρακολούθησης να καταλήγουν κάπου που θα τις δεις πραγματικά.
Μίλα αμέσως μετά την κλήση
Πάτα μία φορά και μίλα. Σε περίπου 10 έως 30 δευτερόλεπτα παίρνεις μια καθαρή σημείωση συν εργασίες επόμενων βημάτων με τις προθεσμίες και τις υπενθυμίσεις που ανέφερες δυνατά. Χωρίς πληκτρολόγηση, χωρίς πρότυπο.
Επόμενα βήματα με ημερομηνίες και υπενθυμίσεις
Πες «στείλε την πρόταση μέχρι την Πέμπτη» και «θύμισέ μου να τηλεφωνήσω πριν τη συνεδρίαση του διοικητικού συμβουλίου». Το TellDone καταχωρεί την εργασία με την προθεσμία της και ορίζει την υπενθύμιση, ώστε η επαφή να γίνει στην ώρα της κι όχι από μνήμης.
Επαναλαμβανόμενα σημεία επαφής για τους λογαριασμούς σου
Ζήτησε μια επικοινωνία με έναν λογαριασμό κάθε δύο εβδομάδες και γίνεται επαναλαμβανόμενη εργασία και υπενθύμιση. Ανανεώσεις, τριμηνιαίες ανασκοπήσεις και «ζεστοί» λογαριασμοί μένουν σε ρυθμό, χωρίς λογιστικό φύλλο.
Στείλ' τα στα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιείς
Στείλε εργασίες σε Apple Reminders, Apple Calendar, Google Tasks, Todoist, Notion ή Things 3. Το TellDone δεν είναι CRM και δεν συγχρονίζεται με Salesforce ή HubSpot, αλλά webhooks και προώθηση email (Basic και πάνω) επιτρέπουν στην ομάδα operations σου να προωθεί τα δεδομένα παρακάτω.
Αναφορές για ανασκόπηση pipeline
Οι αναφορές AI συγκεντρώνουν ό,τι κατέγραψες μέσα στη μέρα, την εβδομάδα και τον μήνα: εργασίες που ολοκληρώθηκαν, τι έρχεται και μοτίβα που αξίζει να προσέξεις. Ένα διαρκές φύλλο προετοιμασίας για το one-on-one ή την ανασκόπηση του pipeline σου.
Ανακάλεσε μια λεπτομέρεια για πελάτη σε δευτερόλεπτα
Η σημασιολογική αναζήτηση βρίσκει σημειώσεις με βάση το νόημα, όχι τις ακριβείς λέξεις. Πριν από μια κλήση, αναζήτησε τι είχε πει εκείνος ο αγοραστής για τον προϋπολογισμό και φέρ' το ξανά μπροστά σου, ακόμη και μήνες αργότερα. Οι ετικέτες κρατούν λογαριασμούς και στάδια ομαδοποιημένα.
Το TellDone μετατρέπει φωνητική ή πληκτρολογημένη είσοδο σε σημειώσεις, εργασίες, γεγονότα ημερολογίου και υπενθυμίσεις σε περίπου 10 έως 30 δευτερόλεπτα. Πάτα οποιοδήποτε στοιχείο για να το επεξεργαστείς, χωρίς κουμπί Αποθήκευσης και με γρήγορη Αναίρεση. Η μεταγραφή παραμένει μόνο για ανάγνωση, οπότε οι διορθώσεις ουσίας γίνονται μέσω μιας σύντομης ηχογράφησης διευκρίνισης. Λειτουργεί σε 60+ γλώσσες, online ή offline, σε iPhone (iOS 18+), Apple Watch (Series 6+) και στο web.
Μια μέρα με το TellDone
Ένας πωλητής, μια κανονική Τρίτη, τέσσερις συναντήσεις και μια μετακίνηση. Να πού καταγράφονται πραγματικά οι ενέργειες παρακολούθησης.
8:40 π.μ., στο αυτοκίνητο πριν την πρώτη συνάντηση. Γρήγορη προετοιμασία. Αναζητάς τις σημειώσεις σου για τον λογαριασμό και το TellDone φέρνει στην επιφάνεια την αντίρρηση του προηγούμενου τριμήνου και το όνομα του νέου VP τους, ώστε να μπεις ενημερωμένος.
Βγάλε μου τα πάντα για τον λογαριασμό Henderson από την τελευταία κλήση.
9:55 π.μ., πίσω στο πάρκινγκ. Η συνάντηση τράβηξε και έχεις πέντε λεπτά πριν την επόμενη. Πατάς το Action Button και κάνεις απολογισμό δυνατά.
Καλή κλήση με τη Henderson. Θέλουν τον έλεγχο ασφάλειας πριν υπογράψουν. Στείλε τα έγγραφα SOC 2 μέχρι την Πέμπτη, βάλε στο νήμα τον solutions engineer μας, και θύμισέ μου να κάνω παρακολούθηση την Παρασκευή το πρωί. Ο VP τους μόλις ξεκίνησε, ανάφερε υποστήριξη onboarding.
Φτιάχνεται μια σημείωση με τρεις εργασίες, δύο υπενθυμίσεις, και τη λεπτομέρεια για τον νέο VP φυλαγμένη για αργότερα.
12:30 μ.μ., ανάμεσα σε κλήσεις, στο Apple Watch σου. Ένας υποψήφιος πελάτης αναφέρει ότι η ανανέωσή του είναι το Q3. Σηκώνεις τον καρπό σου και το καταγράφεις σε μία πρόταση, ώστε να μην κρέμεται από τη μνήμη σου μέσα από τρεις ακόμη συναντήσεις.
4:15 μ.μ., στο τρένο για το σπίτι. Βάζεις έναν ρυθμό για τους λογαριασμούς που καλλιεργείς.
Επικοινώνησε με τον λογαριασμό Bauer κάθε δύο εβδομάδες μέχρι να κλείσει η ανανέωση.
Από εδώ και πέρα το αναλαμβάνουν μια επαναλαμβανόμενη εργασία και μια υπενθύμιση.
Τέλος της ημέρας, χωρίς πρόσθετη δουλειά την Παρασκευή. Η ημερήσια αναφορά δείχνει τι κατέγραψες και τι εκκρεμεί αύριο. Οι εργασίες σου είναι ήδη στο Todoist και οι υπενθυμίσεις σου ορισμένες, οπότε δεν χρειάζεται να τρέχεις να ανασυνθέσεις την εβδομάδα.
Ερωτήσεις που κάνουν οι πωλητές
Ναι. Αυτό ακριβώς είναι το νόημα. Κάτσε στο αυτοκίνητο, πάτα μία φορά, και μίλα για ένα λεπτό για το τι συνέβη και τι χρωστάς στον υποψήφιο πελάτη. Σε περίπου 10 έως 30 δευτερόλεπτα παίρνεις μια καθαρή σημείωση συν τις εργασίες επόμενων βημάτων και τις υπενθυμίσεις. Μπορείς να ηχογραφήσεις από το Action Button, το Κέντρο Ελέγχου, την οθόνη κλειδώματος ή το Apple Watch, οπότε δεν χρειάζεται ποτέ να ψάχνεις την εφαρμογή.
Το TellDone δεν είναι CRM και δεν συνδέεται απευθείας με Salesforce ή HubSpot. Καταγράφει τις σημειώσεις, τις εργασίες και τις υπενθυμίσεις από τη φωνή σου, και στέλνει εργασίες στις εφαρμογές που υποστηρίζει: Apple Reminders, Apple Calendar, Google Tasks, Todoist, Notion και Things 3. Στο Basic και πάνω, webhooks και προώθηση email επιτρέπουν σε τεχνικές ομάδες να προωθούν αυτά τα δεδομένα σε άλλα συστήματα.
Ό,τι λες αποθηκεύεται στη σημείωση και μπορεί να βρεθεί αργότερα. Ανάφερε ότι ένας αγοραστής μόλις γύρισε από τη Λισαβόνα ή ότι η ανανέωσή του είναι το Q3, και μετά χρησιμοποίησε σημασιολογική αναζήτηση πριν την επόμενη κλήση σου για να το ανακαλέσεις. Η αναζήτηση λειτουργεί με βάση το νόημα, οπότε δεν χρειάζεται να θυμάσαι τις ακριβείς λέξεις που χρησιμοποίησες.
Ναι. Πες κάτι σαν επικοινώνησε με τον λογαριασμό Henderson κάθε δύο εβδομάδες και το TellDone δημιουργεί μια επαναλαμβανόμενη εργασία και υπενθύμιση. Καλό για τριμηνιαίες επιχειρηματικές ανασκοπήσεις, σκουντήματα ανανέωσης και για να μένεις μπροστά στους λογαριασμούς ανάμεσα στις συμφωνίες.
Πάτα οποιαδήποτε εργασία, σημείωση ή γεγονός για να το επεξεργαστείς. Δεν υπάρχει κουμπί Αποθήκευσης, και η γρήγορη Αναίρεση σε καλύπτει. Η ίδια η μεταγραφή είναι μόνο για ανάγνωση, οπότε για μεγαλύτερες διορθώσεις ηχογραφείς μια σύντομη διευκρίνιση και το TellDone ενημερώνει την υπάρχουσα σημείωση και τις εργασίες.
Το TellDone διαχειρίζεται 60+ γλώσσες και μπορεί να σε ακολουθήσει όταν αλλάζεις γλώσσα στη μέση της πρότασης. Χρήσιμο αν πουλάς σε διαφορετικές περιοχές ή κρατάς σημειώσεις σε μία γλώσσα για μια κλήση που έγινε σε άλλη.
Ναι. Το δωρεάν πρόγραμμα σου επιτρέπει να ηχογραφείς, να παίρνεις δομημένες σημειώσεις και εργασίες, και να συνδέεις μια εφαρμογή εργασιών, ώστε να το δοκιμάσεις σε μια πραγματική εβδομάδα συναντήσεων πριν πληρώσεις. Τα Basic, Pro και Ultra προσθέτουν μεγαλύτερες ηχογραφήσεις, περισσότερες ενσωματώσεις, αναφορές AI και webhooks.
Σταμάτα να κουβαλάς τις ενέργειες παρακολούθησης στο μυαλό σου
Κατέγραψε το επόμενο βήμα όσο είναι ακόμη φρέσκο, στον χρόνο που χρειάζεσαι για να δέσεις τη ζώνη σου. Ξεκίνα με το δωρεάν πρόγραμμα και δοκίμασέ το στην επόμενη συνάντησή σου.