不用停下手就记下这单活

你说,TellDone 几秒内就把它变成工单笔记、跟进任务和提醒。腾不出手也行,有没有信号都行,还会按工单打好标签。它是为那些常年挂在梯子上、而不是坐在办公桌前的电工、管道工、暖通技师、承包商和物业经理做的。

是不是很熟悉?

活在现场干,事后才补记,钱就是从这个空当里漏掉的。

你的手就没空过。你挂在梯子上、整只手伸进配电箱里,或者死死按住一个接头不让它松。摘下手套用拇指戳一条笔记,根本没法想,于是你只好自我安慰:肯定记得住。

等你回到车上,已经忘了一半。那个零件号、那个不按规矩来的配电箱、屋主临走时随口提的那句话。再干三单活下来,全糊成一锅粥。

回访那一趟,从来没排进日程。你答应过等订的零件到货再来,或者回来做第二阶段的维修。这事只在你脑子里,没进你的日历,最后反倒是客户来催你。

报价和回电溜走了。一通没回的电话,就是一单活落进了下一个接电话的人手里。线索是实打实的,只是它一直停在你手背上,从没挪进一份清单里。

文书工作把你的晚上吃掉。一项针对英国技工企业的调查发现,老板平均每周要花将近 14 小时处理杂务,差不多等于又干了一份兼职,全耗在把已经发生过的事补成记录上。

来源:Sage,引用一项英国技工企业调查

TellDone 如何帮到你

TellDone 是一款语音优先的规划应用。像给学徒交代活那样说就行,它会用大约 10 到 30 秒把你的话整理成笔记、任务、日历事件和提醒。下面看看它在现场的一天里是怎么帮上忙的。

在现场说一句,拿回一份书面记录 笔记 + 任务

站在配电箱前,说出你发现了什么、修好了什么、还剩什么,客户又提了什么要求。TellDone 会把它拆成一条清清爽爽的工单笔记,外加几条各自独立的跟进任务。不用手是干净的,不用打字,也不会在从阁楼走到车道的路上把细节弄丢。

锁屏或手腕上一点就开录 Apple Watch

从锁屏、操作按钮(iPhone 15 Pro 及更新型号)、控制中心或 Apple Watch(Series 6 及更新型号)开始录音。手机可以一直揣在口袋里。点一下、说完、接着干活。

地下室没信号?照样能录 离线

录音不用联网。你的音频会先存在设备上排着队,等你一有信号就立刻上传,变成笔记和任务。录音是边说边分段存的,所以中途断线或电池没电,都不会把这条笔记弄丢。

定期维护,自己提醒自己 提醒

说一句“每季度提醒我检查 Aldridge 大楼的冷却塔”,TellDone 就设一条重复提醒。换滤芯、年度保养、保修回访,都会按时冒出来,而不是等客户气冲冲地打电话来才想起。

材料和回电清单,随口就说 任务

走之前把要办的事一口气说完:两个 20 安的断路器、一卷 12-2 电缆、就那只缺货的阀门给供应商打个电话、给 Patel 太太回电话谈报价。它会变成一份能逐条打勾的清单,而不是记事本上一团乱糟糟的涂画。

按工单或现场打标签,免得全糊成一团 标签

录音时报一下地址、客户名字或工单号,TellDone 就把一切归到那个标签下。之后调出某一单活,你在现场说过的每一条笔记、任务和提醒,都在同一个地方。

细节弄错了?点一下,或录段跟进就能改 编辑 + 撤销

点一下就能改一个零件名称、一个地址或一个截止日期。没有保存按钮,点错了还有快捷撤销。原始转录始终只读,留作你当时实际说了什么的凭证;录一段简短的跟进,就能更新同一条笔记。

它会落到你平时用的工具里 集成

把任务和事件推送到 Apple 提醒事项、Apple 日历、Google Tasks、Todoist、Things 3 或 Notion,还能用 Siri 快捷指令一键搞定。可以用 60 多种语言说。支持 iPhone(iOS 18 及更新版本)和网页端。

用 TellDone 过的一天

一位电工,四个工地,没有一条笔记是手写的。

“Carver 家这单:换掉了厨房里坏掉的漏电保护插座,但水槽边那个插座在同一条回路上,读数不太对。加一条任务,回头来查这条回路,打上 Carver 标签。”站在梯子顶上、戴着手套说的。回来的是一条 Carver 工单笔记,外加一条回头重查回路的跟进任务。

“要订:一个 20 安的漏电保护断路器,一段 12-2 电缆。有信号了就给供货商打电话。”在没信号的爬行空间里录的。它先在手机上排着队,等你一回到车里就立刻处理。

“提醒我周四给 Carver 太太打电话,报配电箱升级的价。”一条提醒落在周四,并同步到你的日历。回电不溜走,这单活就不会被清单上的下一个号码抢走。

“设一条重复提醒,每六个月给 Riverside 大楼的发电机做保养。”它会自己往后重复。下次保养,是它先提醒你,而不是客户先发现。

一整天,点了四下。笔记、材料清单、回电和定期保养,全都在你洗手之前就记好、理顺了。

开始用语音记工单

免费开始。今天就说出你的第一条工单笔记,看它变成一份清清爽爽的清单。试用无需信用卡。

提供免费方案。支持 iPhone(iOS 18 及更新版本)、Apple Watch(Series 6 及更新型号)和网页端。

常见问题

能。从锁屏、操作按钮(iPhone 15 Pro 及更新型号)、控制中心或 Apple Watch(Series 6 及更新型号)一点就开始录音,然后只管说。不用打字,不用滑动,也不要求手是干净的。TellDone 用大约 10 到 30 秒把你说的话变成笔记、任务和提醒。
能。录音不用联网。你的音频会先存在设备上排着队。等你回到车里或店里、重新有了信号,它就自动上传并处理。录音是边说边分段存的,所以中途断线或电池没电,都不会让你丢掉这条笔记。
能。说话时加个标签,比如地址、客户名字或工单号,TellDone 就把这条笔记连同它的任务都归到那个标签下。之后调出某一单活,你在现场说过的一切都在那儿。
能。说一句类似“每三个月提醒我给 Henderson 那个现场打电话谈换滤芯的事”,TellDone 就设一条重复提醒。这些提醒也会推送到 Apple 提醒事项、Apple 日历、Google Tasks、Todoist、Things 3 和 Notion,看你用哪个。
点一下就能当场改好笔记或任务。没有保存按钮,点错了还有快捷撤销。原始转录始终只读,留作你当时实际说了什么的凭证;你也可以录一段简短的跟进,补充或更正细节,TellDone 会更新同一条笔记。
有免费方案,所以你不花钱就能用语音记工单。付费方案(Basic、Pro、Ultra)多了更长的录音时长、更多集成,以及自动的每日和每周报告。在 iPhone 应用或网页应用上都能免费上手。

看看大家都怎么用 TellDone