Zachyťte ďalšie kroky skôr, než odídete z parkoviska
Obchod, z ktorého ste práve odišli po skvelom stretnutí, je ten, ktorý najpravdepodobnejšie vychladne. TellDone je hlasová aplikácia, ktorá z tridsiatich sekúnd po hovore spraví prehľadné poznámky, úlohy pre ďalšie kroky a pripomienky. Nič vám tak nezostane v hlave a nestratí sa cestou domov.
Predávate z auta, z chodby, od brány na letisku. Minútu hovorte a o približne 10 až 30 sekúnd máte ďalšie kroky pekne usporiadané. iPhone, Apple Watch a web.
Plán zadarmo, bez karty. Otestujte to na jednom reálnom týždni stretnutí.
Znie to povedome?
Ťažká časť predaja je málokedy samotný rozhovor. Je to všetko, čo sa musí stať po ňom, kým už šoférujete na ďalšie stretnutie.
Poznámky sa nikdy nedostanú z vašej hlavy. Skvelý prieskumný hovor, tri jasné ďalšie kroky. Kým ste späť za stolom po ďalších dvoch stretnutiach, máte podstatu a stratili ste detaily. Detail, ktorý by to bol uzavrel, je preč.
Ozvanie sa, ku ktorému nikdy nedôjde. Väčšina obchodov potrebuje na uzavretie päť či viac kontaktov, no veľa obchodníkov sa prestane ozývať dávno predtým, než je obchod zrelý. Nie preto, že by sa málo snažili. Len ten ďalší krok sa nikdy nezapísal aj s dátumom.
Na CRM sa najprv vykašlete, potom ho robíte narýchlo. Manuálne zapisovanie do CRM pohltí každý týždeň hodiny. Tak sa odkladá na piatok a v piatok už len hádate, čo sa vlastne v utorok povedalo.
Zabúdate na ľudské drobnosti. Ich dieťa hráva futbal a chodí po turnajoch. Sú nervózni z blížiacej sa obnovy. S posledným dodávateľom mali zlú skúsenosť. Práve takéto detaily budujú dôveru a práve ony sa vytratia ako prvé, keď máte rozbehnutých desať účtov.
Písanie v teréne je nemožné. Na červenej neodklepete odsek a neskôr to neurobíte. Tak ten okamih prejde a poznámka, na ktorej záležalo, nikdy nevznikne.
Ako TellDone pomáha
V aute si aj tak po stretnutí všetko prehodnocujete sami. TellDone len počúva, dá tomu štruktúru a postará sa, aby ďalšie kroky pristáli tam, kde ich naozaj uvidíte.
Prehovorte hneď po hovore
Klepnite raz a hovorte. Za približne 10 až 30 sekúnd dostanete prehľadnú poznámku a úlohy pre ďalšie kroky s termínmi a pripomienkami, ktoré ste povedali nahlas. Žiadne písanie, žiadna šablóna.
Ďalšie kroky s dátumami a upozorneniami
Povedzte poslať ponuku do štvrtka a pripomeň mi zavolať pred zasadnutím predstavenstva. TellDone založí úlohu s termínom a nastaví pripomienku, takže sa ozvete načas, nie podľa pamäte.
Opakujúce sa kontaktné body pre vaše účty
Povedzte, že sa chcete každé dva týždne ozvať konkrétnemu účtu, a stane sa z toho opakujúca sa úloha a pripomienka. Obnovy, štvrťročné prehľady aj rozbehnuté účty tak zostanú v rytme bez jedinej tabuľky.
Posielajte do nástrojov, ktoré už používate
Posielajte úlohy do Apple Reminders, Apple Calendar, Google Tasks, Todoist, Notion alebo Things 3. TellDone nie je CRM a nesynchronizuje sa so Salesforce ani HubSpot, ale webhooky a presmerovanie e-mailov (od Basic vyššie) umožnia vášmu ops tímu smerovať dáta ďalej.
Reporty na prehľad pipeline
AI reporty zhrnú, čo ste zachytili počas dňa, týždňa a mesiaca: splnené úlohy, čo prichádza a vzory, ktoré stojí za to si všimnúť. Priebežný prípravný hárok na váš one-on-one alebo prehľad pipeline.
Vybavte si detail o klientovi za pár sekúnd
Sémantické vyhľadávanie nájde poznámky podľa významu, nie podľa presných slov. Pred hovorom vyhľadajte, čo ten kupujúci povedal o rozpočte, a vytiahnite ten moment, aj o mesiace neskôr. Štítky držia účty a fázy pohromade.
TellDone premení hlasový alebo písaný vstup na poznámky, úlohy, udalosti v kalendári a pripomienky za približne 10 až 30 sekúnd. Klepnutím na ktorúkoľvek položku ju upravíte, bez tlačidla Uložiť a s rýchlym Späť. Prepis zostáva len na čítanie, takže opravy prebiehajú cez krátku nadväzujúcu nahrávku. Funguje v 60+ jazykoch, online aj offline, na iPhone (iOS 18+), Apple Watch (Series 6+) a na webe.
Deň s TellDone
Jeden obchodník, bežný utorok, štyri stretnutia a presuny medzi nimi. Takto sa ďalšie kroky naozaj zachytia.
8:40, v aute pred prvým stretnutím. Rýchla príprava. Vyhľadáte si poznámky k účtu a TellDone vynesie námietku z minulého kvartálu a meno ich nového VP, takže prídete v obraze.
Vytiahni všetko o účte Henderson z posledného hovoru.
9:55, späť na parkovisku. Stretnutie sa pretiahlo a do ďalšieho máte päť minút. Klepnete na Action Button a nahlas si to celé zhrniete.
Dobrý hovor s Hendersonom. Chcú bezpečnostnú kontrolu pred podpisom. Poslať dokumenty SOC 2 do štvrtka, zapojiť nášho solutions inžiniera a pripomenúť mi, aby som sa v piatok ráno ozval. Ich VP práve nastúpil, spomenúť podporu pri onboardingu.
Pristane poznámka s tromi úlohami, dvoma pripomienkami a poznámkou o novom VP uloženou na neskôr.
12:30, medzi hovormi na Apple Watch. Potenciálny klient spomenie, že obnova ich čaká v 3. kvartáli. Zdvihnete zápästie a zachytíte to jednou vetou, aby vám to nesedelo v hlave počas ďalších troch stretnutí.
16:15, vo vlaku domov. Nastavíte si rytmus pre účty, ktoré si pestujete.
Ozvať sa účtu Bauer každé dva týždne, kým sa obnova neuzavrie.
Opakujúca sa úloha a pripomienka to preberú odtiaľto.
Koniec dňa, žiadne piatkové dobiehanie. Denný report ukáže, čo ste zachytili a čo vás čaká zajtra. Úlohy už máte v Todoist a pripomienky nastavené, takže nemusíte nič zháňať ani spätne skladať celý týždeň.
Otázky, ktoré kladú obchodníci
Áno. Práve o to ide. Sadnite si do auta, klepnite raz a minútu hovorte o tom, čo sa stalo a čo dlhujete potenciálnemu klientovi. Za približne 10 až 30 sekúnd dostanete prehľadnú poznámku a úlohy a pripomienky pre ďalšie kroky. Nahrávať môžete cez Action Button, Control Center, zo zamknutej obrazovky alebo z Apple Watch, takže nikdy nemusíte hľadať aplikáciu.
TellDone nie je CRM a nepripája sa priamo k Salesforce ani HubSpot. Zachytí poznámky, úlohy a pripomienky z vášho hlasu a posunie úlohy do aplikácií, ktoré podporuje: Apple Reminders, Apple Calendar, Google Tasks, Todoist, Notion a Things 3. Od plánu Basic vyššie umožňujú webhooky a presmerovanie e-mailov technickým tímom smerovať tieto dáta ďalej do iných systémov.
Čokoľvek poviete, sa uloží do poznámky a dá sa neskôr nájsť. Spomeňte, že sa kupujúci práve vrátil z Lisabonu alebo že ich obnova je v 3. kvartáli, a potom pred ďalším hovorom použite sémantické vyhľadávanie a vytiahnite to. Vyhľadávanie funguje podľa významu, takže si nemusíte pamätať presné slová, ktoré ste použili.
Áno. Povedzte niečo ako ozvať sa účtu Henderson každé dva týždne a TellDone vytvorí opakujúcu sa úlohu a pripomienku. Hodí sa na štvrťročné obchodné prehľady, upozornenia na obnovu a udržiavanie kontaktu s účtami medzi obchodmi.
Klepnutím na ktorúkoľvek úlohu, poznámku alebo udalosť ju upravíte. Nie je tu žiadne tlačidlo Uložiť a keď sa pomýlite, rýchle Späť to napraví. Samotný prepis je len na čítanie, takže pri väčších opravách nahráte krátku nadväzujúcu poznámku a TellDone aktualizuje existujúcu poznámku a úlohy.
TellDone zvláda 60+ jazykov a vie vás sledovať, keď prepnete jazyk uprostred vety. Užitočné, ak predávate naprieč regiónmi alebo si robíte poznámky v jednom jazyku o hovore vedenom v inom.
Áno. Plán Free vám umožní nahrávať, získať štruktúrované poznámky a úlohy a prepojiť aplikáciu na úlohy, takže si to môžete otestovať na reálnom týždni stretnutí ešte pred platbou. Basic, Pro a Ultra pridávajú dlhšie nahrávky, viac integrácií, AI reporty a webhooky.
Prestaňte si ďalšie kroky nosiť v hlave
Zachyťte ďalší krok, kým je ešte čerstvý – za ten čas, čo si zapnete pás. Začnite na pláne zadarmo a vyskúšajte to na ďalšom stretnutí.